Patakaran sa Warranty
Kami ay ginagarantiyahan laban sa pagkabigo dahil sa mga depekto sa pagkakagawa o mga materyales sa loob ng 24 na buwan mula sa petsa ng pagbili mula sa amin o isang awtorisadong distributor/dealer.Ang kasamang radio battery at charger ng baterya ay ginagarantiyahan laban sa pagkabigo dahil sa mga depekto sa pagkakagawa o mga materyales sa loob ng 6 na buwan mula sa petsa ng pagbili mula sa amin o sa isang awtorisadong distributor/dealer.Kung binili mula sa isang awtorisadong dealer ang item ay dapat ibalik kasama ang isang kopya ng orihinal na resibo ng pagbebenta o patunay ng pagbili.Hindi kasama sa warranty ang iba pang mga accessory, antenna o knob.Hindi saklaw ng warranty ang pinsalang dulot ng pang-aabuso, aksidente, maling paggamit, hindi wasto o abnormal na paggamit, hindi pagsunod sa mga tagubilin, hindi wastong pag-install, pagbabago, kahalumigmigan, tubig, kidlat, o iba pang insidente ng labis na boltahe o kasalukuyang.Kung maganap ang pagkabigo sa loob ng panahong ito, ibalik ang radyo sa amin o sa lokal na awtorisadong distributor/dealer sa iyong gastos sa pagpapadala na may buong paliwanag, return address at kinakailangang patunay ng pagbili.Ang device o accessory ay aayusin o papalitan, sa aming opsyon, nang walang bayad, at ibabalik sa iyo sa aming gastos sa pagpapadala.Ang mga inayos o pinalitang item ay ginagarantiyahan para sa natitirang bahagi ng orihinal na panahon ng warranty.Wala kaming pananagutan o pananagutan sa customer o sinumang ibang tao o entity na may paggalang sa anumang pananagutan, pagkawala o pinsala.
Para sa teknikal na suporta, mangyaring mag-email sa:info@samradios.com.
Ipaliwanag ang iyong sitwasyon at humiling ng teknikal na tulong sa pamamagitan ng e-mail bago gumawa ng anumang bagay!
Tandaan:
Kung kinakailangan mong ibalik ang iyong device, mangyaring sundin ang pamamaraan sa ibaba:
Paki-pack nang mabuti ang iyong item, kasama ang isang nai-type na liham sa Ingles, na nagpapaliwanag ng kumpletong problema sa amin, at ipadala ito sa aming departamento ng pagkukumpuni.Huwag kalimutang ilakip ang kopya ng resibo na ito at ang iyong kumpletong pangalan at return address na may postal code sa loob.
Dapat mong ilakip ang isang kopya ng may petsang dokumento ng warranty na ito o sisingilin ka para sa pag-aayos!
Salamat sa iyong atensyon!